Di winbox01, privasi bukan sekadar kewajipan undang-undang — ia adalah janji yang kami ambil dengan serius terhadap setiap ahli kami di Malaysia. Dokumen ini menjelaskan dengan telus bagaimana kami mengendalikan maklumat peribadi anda dari mula hingga akhir.
Komitmen kami terhadap privasi data ahli bukan sekadar dokumen — ia dilaksanakan setiap hari melalui sistem dan amalan yang ketat
Semua data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan winbox01 dilindungi oleh enkripsi SSL 256-bit — teknologi perlindungan yang sama digunakan oleh bank-bank utama Malaysia seperti Maybank dan CIMB.
Winbox01 beroperasi sepenuhnya mengikut Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia. Semua proses pengumpulan dan pemprosesan data mematuhi peruntukan undang-undang tempatan.
Winbox01 tidak pernah dan tidak akan menjual, menyewakan, atau memperdagangkan data peribadi ahli kepada pihak ketiga untuk tujuan komersial. Data anda bukan produk kami.
Kami hanya mengumpul maklumat yang benar-benar diperlukan untuk operasi platform. Prinsip "data minimization" ini memastikan jejak digital anda di winbox01 seketat yang mungkin.
Kami menerangkan dengan jelas apa yang kami kumpulkan, mengapa, dan siapa yang mungkin mengaksesnya. Tiada rahsia, tiada klausa tersembunyi — anda berhak tahu segalanya.
Sebarang aduan atau permintaan berkaitan privasi data akan direspons dalam masa 72 jam. Kami mempunyai pegawai perlindungan data yang khusus untuk mengendalikan perkara ini.
Selamat datang ke halaman Dasar Privasi winbox01. Dokumen ini menerangkan secara terperinci bagaimana winbox01 ("kami", "platform") mengumpul, menggunakan, menyimpan, dan melindungi maklumat peribadi anda sebagai ahli atau pengunjung platform kami di winbox01.bet.
Winbox01 mengambil hak privasi anda dengan amat serius. Sebagai platform kasino dan pertaruhan dalam talian yang berkhidmat kepada rakyat Malaysia, kami faham bahawa kepercayaan adalah asas hubungan kita. Oleh itu, kami komited untuk mengendalikan data peribadi anda dengan ketelusan penuh, mengikuti piawaian perlindungan data tertinggi, dan mematuhi Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia.
Dasar ini terpakai kepada semua orang yang berinteraksi dengan platform winbox01 — sama ada anda sedang mendaftar akaun baharu, membuat deposit melalui Touch 'n Go atau DuitNow, bermain slot jackpot, menonton live baccarat, atau sekadar melayari laman web kami.
Dengan mendaftar di winbox01 atau menggunakan mana-mana perkhidmatan kami, anda bersetuju dengan terma Dasar Privasi ini. Jika anda tidak bersetuju, sila hentikan penggunaan platform. Dasar ini perlu dibaca bersama Terma & Syarat winbox01.
Semasa proses pendaftaran dan pengesahan akaun di winbox01, kami mungkin mengumpulkan maklumat berikut:
Untuk memproses deposit dan pengeluaran melalui kaedah pembayaran Malaysia seperti Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost, ShopeePay, DuitNow, dan FPX bank tempatan, kami perlu merekodkan maklumat transaksi. Ini termasuk jumlah, tarikh, kaedah pembayaran, dan nombor rujukan transaksi. Winbox01 tidak menyimpan nombor kad bank atau kelayakan log masuk e-wallet anda secara langsung.
Kami merekodkan sejarah permainan seperti taruhan yang dibuat pada slot, live baccarat, roulette, poker, pertaruhan sukan Liga Super Malaysia atau EPL, dan e-sukan. Data ini digunakan untuk pengesahan kemenangan, penyelesaian pertikaian, analisis corak permainan, dan pematuhan tanggungjawab permainan bertanggungjawab.
Secara automatik, sistem kami merekodkan alamat IP, jenis peranti dan pelayar web, sistem operasi, data log sesi, serta maklumat kuki. Data ini digunakan untuk keselamatan akaun dan pengoptimuman prestasi platform.
Winbox01 mengumpulkan data peribadi melalui beberapa saluran yang berbeza:
| Saluran Pengumpulan | Jenis Data | Kewajipan |
|---|---|---|
| Borang pendaftaran akaun | Nama, e-mel, nombor telefon, tarikh lahir | Wajib |
| Proses KYC / Pengesahan ID | Salinan MyKad / pasport, gambar muka | Untuk pengeluaran >RM10,000 |
| Pemprosesan pembayaran | Maklumat transaksi, nombor rujukan | Wajib untuk deposit/pengeluaran |
| Log masuk & sesi | Alamat IP, peranti, masa log masuk | Automatik |
| Kuki & teknologi penjejakan | Keutamaan, corak layaran, prestasi | Boleh dinyahaktifkan |
| Sokongan pelanggan | Rekod perbualan, aduan, permintaan | Apabila anda menghubungi kami |
| Promosi & peraduan | Maklumat tambahan yang anda kongsi | Sukarela |
Winbox01 hanya menggunakan data peribadi anda untuk tujuan yang sah dan telus. Kami tidak akan menggunakan data anda untuk tujuan lain di luar yang dinyatakan di bawah tanpa mendapatkan persetujuan eksplisit anda terlebih dahulu.
Hak Untuk Menarik Persetujuan: Anda boleh menarik balik persetujuan untuk komunikasi pemasaran pada bila-bila masa melalui tetapan akaun anda atau dengan menghubungi sokongan winbox01. Penarikan ini tidak menjejaskan pemprosesan yang telah berlaku sebelumnya.
Winbox01 tidak menjual atau memperdagangkan data peribadi ahli kepada mana-mana pihak untuk tujuan komersial. Walau bagaimanapun, dalam konteks operasi platform yang sah, kami mungkin berkongsi data yang minimum dan perlu dengan pihak-pihak berikut:
| Pihak Ketiga | Tujuan | Had Perkongsian |
|---|---|---|
| Pembekal pembayaran (Touch 'n Go, GrabPay, DuitNow, FPX) | Pemprosesan deposit & pengeluaran | Data transaksi sahaja |
| Pembekal permainan berlesen | Penyediaan permainan slot, live casino, poker | ID sesi tanpa maklumat penuh |
| Perkhidmatan awan yang selamat | Storan data & infrastruktur pelayan | Terenkripsi, terikat NDA |
| Firma audit KYC | Pengesahan identiti (atas keperluan) | Dokumen ID sahaja |
| Pihak berkuasa undang-undang Malaysia | Pematuhan wajib (mahkamah, PDRM, BNM) | Hanya apabila diperintahkan undang-undang |
Semua pihak ketiga yang menerima data daripada winbox01 terikat dengan perjanjian kerahsiaan (NDA) dan wajib mematuhi piawaian perlindungan data yang setara atau lebih tinggi daripada piawaian kami sendiri.
Penting: Winbox01 tidak bertanggungjawab atas amalan privasi laman web atau aplikasi pihak ketiga yang mungkin anda akses melalui pautan yang terdapat di platform kami. Sila baca dasar privasi mereka secara berasingan.
Winbox01 melabur secara berterusan dalam infrastruktur keselamatan untuk memastikan data peribadi anda sentiasa terlindungi daripada akses yang tidak dibenarkan, pendedahan, pengubahan, atau kehilangan.
Langkah-langkah teknikal khusus yang kami laksanakan termasuk enkripsi data rehat (data-at-rest), kawalan akses berasaskan peranan (RBAC) untuk kakitangan dalaman, pemantauan anomali 24 jam oleh pasukan keselamatan, ujian penembusan berkala, dan sistem sandaran data berbilang lokasi di pusat data yang berlesen.
Walaupun kami melaksanakan langkah-langkah keselamatan yang komprehensif, tiada sistem teknologi maklumat yang boleh menjamin keselamatan 100% sepanjang masa. Anda juga memainkan peranan penting dengan menjaga kerahsiaan kata laluan akaun winbox01 anda.
Winbox01 tidak menyimpan data peribadi anda lebih lama dari yang diperlukan untuk tujuan pemprosesan atau seperti yang diwajibkan oleh undang-undang Malaysia. Berikut adalah panduan tempoh penyimpanan data kami:
| Jenis Data | Tempoh Penyimpanan | Sebab |
|---|---|---|
| Data akaun aktif | Sepanjang akaun aktif | Operasi perkhidmatan |
| Rekod transaksi kewangan | 7 tahun selepas transaksi | Keperluan undang-undang cukai & AML Malaysia |
| Sejarah permainan | 3 tahun | Penyelesaian pertikaian & pengauditan |
| Rekod sokongan pelanggan | 2 tahun | Rujukan dan penambahbaikan perkhidmatan |
| Log akses & keselamatan | 1 tahun | Penyiasatan keselamatan |
| Data selepas akaun ditutup | 5 tahun minimum | Pematuhan PDPA & undang-undang berkaitan |
Setelah tempoh penyimpanan tamat, data akan dipadamkan secara selamat atau dianonimkan secara kekal supaya tidak boleh dikaitkan dengan anda sebagai individu.
Di bawah Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 Malaysia, anda mempunyai beberapa hak berkaitan data peribadi yang kami simpan tentang anda. Winbox01 sepenuhnya menghormati dan memudahkan pelaksanaan hak-hak ini:
Minta salinan semua data peribadi yang kami simpan tentang anda dalam format yang boleh dibaca.
Minta pembetulan data peribadi yang tidak tepat atau tidak lengkap melalui tetapan akaun atau sokongan.
Dalam situasi tertentu, anda boleh meminta pemadaman data anda, tertakluk kepada kewajipan undang-undang winbox01.
Hadkan pemprosesan data anda dalam situasi tertentu sambil pertikaian atau semakan sedang dijalankan.
Minta data anda dalam format berstruktur untuk dipindahkan kepada platform lain jika relevan.
Bantah pemprosesan data anda untuk pemasaran langsung — permintaan ini akan dipatuhi serta-merta.
Untuk menggunakan mana-mana hak di atas, hubungi Pegawai Perlindungan Data winbox01 melalui e-mel privacy@winbox01.bet. Kami akan merespons dalam masa 72 jam dan menyelesaikan permintaan dalam masa 30 hari bekerja.
Had Tertentu: Sesetengah permintaan pemadaman mungkin tidak dapat dipenuhi sepenuhnya jika data tersebut diperlukan untuk memenuhi kewajipan undang-undang (seperti rekod kewangan 7 tahun untuk tujuan cukai). Dalam kes sedemikian, kami akan menerangkan had tersebut kepada anda secara bertulis.
Winbox01 menggunakan kuki dan teknologi penjejakan yang serupa untuk meningkatkan pengalaman anda di platform kami. Kuki adalah fail teks kecil yang disimpan pada peranti anda apabila anda melawat laman web kami.
| Kategori Kuki | Contoh | Boleh Dinyahaktifkan? |
|---|---|---|
| Kuki Sesi | Log masuk, keselamatan, keutamaan asas | Tidak (platform tidak berfungsi tanpanya) |
| Kuki Keselamatan | Token CSRF, pengesahan sesi | Tidak |
| Google Analytics | Statistik pengunjung, halaman popular | Ya, melalui tetapan pelayar |
| Keutamaan | Bahasa, tema, pilihan paparan | Ya (fungsi terhad) |
Anda boleh mengurus atau menyahaktifkan kuki yang tidak penting melalui tetapan pelayar web anda (Chrome, Safari, Firefox, Edge). Perlu diingat bahawa menyahaktifkan kuki penting mungkin menjejaskan fungsi platform winbox01.
Platform winbox01 adalah eksklusif untuk pengguna berumur 18 tahun ke atas. Kami tidak dengan sengaja mengumpulkan atau menyimpan data peribadi daripada individu di bawah umur 18 tahun.
Jika kami mengetahui bahawa data peribadi seseorang yang berumur di bawah 18 tahun telah dikumpulkan secara tidak sengaja, kami akan mengambil langkah segera untuk memadam data tersebut dan menutup akaun berkenaan. Ibu bapa atau penjaga yang mendapati anak mereka mendaftar di platform ini diminta untuk menghubungi kami di support@winbox01.bet serta-merta.
Platform winbox01 mungkin mengandungi pautan atau integrasi dengan perkhidmatan pihak ketiga seperti pembekal pembayaran (Touch 'n Go, GrabPay, DuitNow, dan lain-lain) serta pembekal permainan berlesen. Klik pada pautan atau penggunaan perkhidmatan pihak ketiga ini akan membawa anda keluar dari persekitaran privasi yang dikawal oleh Dasar Privasi winbox01.
Winbox01 tidak bertanggungjawab atas amalan privasi, kandungan, atau dasar platform pihak ketiga tersebut. Kami menggalakkan anda untuk membaca dasar privasi setiap platform pihak ketiga yang anda gunakan untuk memahami cara mereka mengendalikan data anda.
Winbox01 berhak mengemas kini atau meminda Dasar Privasi ini dari masa ke masa untuk mencerminkan perubahan dalam amalan pemprosesan data kami, perkembangan teknologi, atau kemas kini undang-undang perlindungan data Malaysia.
Apabila berlaku perubahan material, kami akan memberitahu anda melalui:
Penggunaan berterusan platform winbox01 selepas perubahan berkuat kuasa dianggap sebagai penerimaan terhadap Dasar Privasi yang dikemas kini. Jika anda tidak bersetuju dengan perubahan tersebut, anda berhak menutup akaun dan meminta pemadaman data anda sesuai dengan Seksyen 8.
Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan, atau permintaan berkaitan Dasar Privasi ini atau cara winbox01 mengendalikan data peribadi anda, jangan teragak-agak untuk menghubungi kami. Pasukan kami sedia membantu.
Dokumen berkaitan yang perlu dibaca bersama Dasar Privasi ini: Terma & Syarat dan Dasar Permainan Bertanggungjawab winbox01.
Kini anda memahami sepenuhnya cara winbox01 melindungi privasi anda. Daftar dengan keyakinan dan nikmati pengalaman bermain yang selamat, adil, dan menyeronokkan bersama lebih 52,000 ahli Malaysia.
18+ Sahaja | Terma & Syarat | Permainan Bertanggungjawab